CONSULTORÍA TI SANITARIA

Sistemas de información: HIS, BPM, CRM, ERP

Los Sistemas de Información Sanitarios se han convertido en uno de los epicentros de una empresa. La organización, el control y registro adecuado de toda la información que recopila una empresa que opera en el sector de la salud, no solo de información general sino también de datos de carácter personal y científico, son determinantes no solo para cumplir con la legislación y normativa vigente, sino también para poder ofrecer un servicio de calidad y excelencia a sus clientes. Desde Mobiliza Consulting, conscientes de la importancia de disponer de Sistemas de Información profesionales y adecuados para cada tipo de empresa, producto o servicio, ofrecemos diferentes soluciones tecnológicas:

His (Sistema de Información Hospitalaria)

Es un programa de cómputo que una vez instalado permite entre otras ventajas: Llevar un control de todos los servicios prestados a los pacientes, obtener estadísticas, datos epidemiológicos, obtener el detalle del coste de la atención prestada a cada paciente o llevar un estricto expediente clínico de forma completamente electrónica.

BPM (Business Process Management)

También llamado Administración de Procesos de negocio, es la metodología corporativa que tiene como objetivo, mejorar el desempeño tanto en eficiencia como en eficacia de su organización a través de la gestión de los procesos de negocio que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continuada.

CRM: (Customer Relationship Management)

Es un modelo de gestión basada en la relación que se empresa tiene con los pacientes, permitiéndole identificar y administrar las relaciones con sus pacientes trabajando diferentemente en función del tipo de paciente de que se trate, mejorando sin duda y personalizando su trato y sus acciones sobre ellos y siendo más efectivos a la hora de interactuar con ellos.

ERP (Sistema de Planificación de Recursos empresariales)

Son sistemas de información de nivel gerencial. Entre sus principales funcionalidades destacamos: el de manufactura o producción, almacenamiento, logística e información tecnológica, incluyendo además contabilidad, sistema de administración de recursos humanos o herramientas de mercadotecnia o de administración estratégica.

Seguridad informática

Trabajamos para garantizar y asegurar que los recursos informáticos de un Centro Sanitario estén disponibles para cumplir sus propósitos, impidiendo por ejemplo que estos no estén dañados o alterados. Para ello, implantamos y hacemos cumplir una serie de reglas técnicas que tienen como objetivo la prevención, protección y resguardo de todo aquello que es susceptible de sufrir algún tipo de alteración o sustracción, ya sea de manera individual, grupal o profesional.

Desde Mobiliza Consulting, prestamos nuestro servicio de Seguridad Informática apoyándonos en 3 ejes:

La Consultoría de Seguridad: analizamos la situación actual de la seguridad informática de nuestros clientes con el objetivo de establecer políticas de seguridad, normativas y procedimientos dirigidos a asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información.

Diseño de Seguridad: generamos y creamos una arquitectura y una estrategia de seguridad fuerte, estable e íntegra para el cumplimiento de sus objetivos y ad hoc a las necesidades de nuestros clientes.

Implantación de Seguridad: una vez realizada la consultoría y establecido el diseño, implantamos todo el sistema de seguridad informática de la empresa.

Centralitas VozIp

Una centralita IP o Voz IP es una centralita telefónica que trabaja internamente con el protocolo IP. De esta manera, utiliza la infraestructura de comunicaciones de datos (LAN y WAN) para realizar sus funciones. Las centralitas IP pueden por tanto conectarse a servicios públicos de Voz IP, pero también tienen la capacidad de trabajar con líneas convencionales de teléfono tanto analógicas como digitales (RDSI). Estas características les aportan ventajas a nivel funcional y también a nivel de costes, tanto de inversión como de mantenimiento.

Ventajas que se consiguen con la VOZ IP

Independencia del proveedor

Sin coste de licencias

Sin coste de licencias de cliente IP

Coexistencia de teléfonos analógicos y teléfonos IP

Ahorro de costes

Coste cero llamadas entre delegaciones

Integración con CRM’s

Integración con el correo electrónico corporativo

Extensión en el móvil

Telecomunicaciones

Estudio y resolución de problemas relacionados con el diseño, la instalación y el mantenimiento de Sistemas de Telecomunicaciones. Las principales actividades en este campo son:

Diseño de redes inalámbricas.

Cálculos de cobertura y visibilidad de radioenlaces.

Proyectos de comunicaciones

Soporte en la optimización de red en fiabilidad y costes.

Redes

Orientamos a nuestros clientes en la dirección adecuada para su evolución dentro de los entornos de red y en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

Equipamiento informático

Ofrecemos a las empresas del sector sanitario un servicio de asesoramiento, cuyo objetivo es la búsqueda de las mejores soluciones del mercado informático, tanto a nivel de Hardware como de Software. Disponemos de una metodología ágil que permite entregar el material adquirido por nuestros clientes de forma rápida y efectiva.

 Servidores

 Ordenadores

 Portátiles

 Táblets

 Electrónica de red: routers, firewalls, switches, puntos de acceso WIFI.

 Sistemas de alimentación ininterrumpida UPS

 Software: Servidor, de PC, antivirus…

Elección de Hosting e ISP

Toda empresa sanitaria en determinado momento pasa a través del importante proceso de elección de su proveedor de alojamiento web o hosting de servidores, bien sea virtuales como dedicados.

Realizando una detallada consultoría de hosting, Mobiliza Consulting identifica sus problemas y le ofrece la solución del mercado que mejor se adapte a sus necesidades . Con más de 10 años de experiencia en el sector, Mobiliza conoce la idiosincrasia del sector sanitario, las particularidades de cada proveedor y las nuevas tecnologías en el ámbito del cloud, el almacenamiento y el hosting.

Le asesoramos y guiamos en todo el proceso de búsqueda, análisis y elección de alojamiento, para que la solución se ajuste a sus necesidades y cumpla con todos sus objetivos.